Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego skleppapajek.pl, zwanego dalej „Sklepem”, prowadzonego przez firmę Doradztwo Zootechniczne I Inseminacja Zwierząt Marcin Papaj, z siedzibą pod adresem Nowe Dwory 70
64-730 Wieleń.
Sklep specjalizuje się w sprzedaży produktów do higieny, dezynfekcji oraz chemii rolniczej, w szczególności produktów do higieny doju.
Kontakt z obsługą Sklepu możliwy jest pod adresem e-mail: sklep@skleppapajek.pl, telefonicznie: 783773435, lub za pomocą formularza kontaktowego dostępnego na stronie sklepu.
Klientem Sklepu może być każda osoba fizyczna lub prawna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, która dokonuje zakupu produktów dostępnych w Sklepie.
II. Zasady korzystania z Sklepu
Klient jest zobowiązany do korzystania z Sklepu zgodnie z przepisami prawa oraz niniejszym regulaminem.
Aby dokonać zakupu, klient powinien utworzyć konto w Sklepie lub skorzystać z możliwości zakupu bez rejestracji.
Klient ma obowiązek podać prawdziwe dane podczas składania zamówienia oraz dbać o ich aktualność.
Sklep zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji zamówienia w przypadku naruszenia niniejszego regulaminu przez klienta.
III. Produkty i ceny
Wszystkie ceny podane w Sklepie są cenami brutto i zawierają podatek VAT. Ceny nie obejmują kosztów dostawy, które są doliczane podczas finalizacji zamówienia.
Opisy produktów, ich zdjęcia oraz ceny są aktualizowane regularnie, jednak Sklep zastrzega sobie prawo do ich zmiany bez wcześniejszego powiadomienia. Zmiany te nie mają wpływu na zamówienia już złożone przez klientów.
Sklep nie ponosi odpowiedzialności za różnice w wyglądzie produktów wynikające z indywidualnych ustawień monitora lub urządzenia, z którego korzysta klient.
IV. Zamówienia
Zamówienia można składać przez stronę internetową Sklepu, 24 godziny na dobę, przez cały rok.
Proces zamówienia rozpoczyna się po dodaniu produktów do koszyka i wypełnieniu formularza zamówienia.
Po złożeniu zamówienia, klient otrzymuje e-mail z potwierdzeniem zamówienia.
Sklep zastrzega sobie prawo do anulowania zamówienia w przypadku braku możliwości jego realizacji, np. z powodu niedostępności towaru. W takim przypadku klient zostanie niezwłocznie poinformowany.
V. Płatności
Sklep oferuje następujące formy płatności:
Przelew tradycyjny
Płatność za pobraniem
Realizacja zamówienia rozpoczyna się po zaksięgowaniu pełnej kwoty za zamówienie na rachunku bankowym Sklepu, z wyjątkiem zamówień z płatnością za pobraniem.
VI. Dostawa
Zamówienia dostarczane są na terenie Polski za pośrednictwem firm kurierskich lub Poczty Polskiej.
Koszty dostawy są uzależnione od wybranej formy wysyłki i ciężaru zamówienia i są przedstawiane podczas składania zamówienia.
Termin realizacji zamówienia wynosi zazwyczaj od 1 do 3 dni roboczych, jednak może ulec wydłużeniu w przypadku chwilowego braku towaru w magazynie.
W momencie odbioru przesyłki, klient jest zobowiązany do sprawdzenia jej stanu. W przypadku stwierdzenia uszkodzenia opakowania, klient powinien spisać protokół reklamacyjny w obecności kuriera.
VII. Zwroty i reklamacje
Klient ma prawo odstąpić od umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia otrzymania towaru.
Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, klient powinien złożyć oświadczenie o odstąpieniu na piśmie i odesłać towar w stanie nienaruszonym.
Sklep zobowiązuje się zwrócić klientowi pełną kwotę za towar (bez kosztów dostawy) w terminie 14 dni od daty otrzymania zwróconego towaru.
Reklamacje dotyczące wad produktów należy zgłaszać na adres e-mail Sklepu lub telefonicznie. Sklep zobowiązuje się rozpatrzyć reklamację w ciągu 14 dni roboczych.
VIII. Ochrona danych osobowych
Administratorem danych osobowych przekazywanych przez klientów w trakcie korzystania z usług Sklepu jest firma Doradztwo Zootechniczne I Inseminacja Zwierząt Marcin Papaj.
Dane osobowe przetwarzane są w celu realizacji zamówień oraz obsługi klienta, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa o ochronie danych osobowych.
Klient ma prawo do wglądu do swoich danych, ich poprawienia oraz żądania ich usunięcia.
IX. Postanowienia końcowe
Regulamin wchodzi w życie z dniem jego publikacji na stronie sklepu skleppapajek.pl.
Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu. Zmiany w regulaminie wchodzą w życie z chwilą ich opublikowania na stronie Sklepu, a zmieniony regulamin obowiązuje tylko w stosunku do zamówień złożonych po jego wprowadzeniu.
Wszelkie spory związane z działaniem Sklepu będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Sklepu.